Manager relații clienți

Suntem în căutarea unei persoane comunicative și organizate, pasionată de bijuterii și cu interes pentru vânzările online! Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, să răspunzi prompt și profesionist mesajelor clienților și ai experiență sau deschidere să înveți platforma UDS, te vrem în echipa noastră!

Oferim:

• Salariu de la 10000 lei
• Training inițial pentru utilizarea platformei UDS și procesele interne
• Mediu de lucru prietenos, într-o retea de magazine
• Pachet salarial motivant si alte facilitati

Ce vei face:

• Vei răspunde la mesajele și întrebările clienților pe rețelele sociale, e-mail sau alte canale online
• Vei lucra în platforma UDS pentru gestionarea comenzilor și comunicarea cu clienții
• Vei contribui la vânzările online – prezentarea produselor, recomandări personalizate, preluare comenzi
• Vei menține o relație prietenoasă și profesionistă cu clienții noștri

Cerințe:

• Abilități excelente de comunicare scrisă in limba română și limba rusă, precum și atenție la detalii
• Experiență în interacțiunea cu clienții (online sau offline – un avantaj)
• Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a rețelelor sociale
• Familiarizare (sau dorință de învățare rapidă) cu platforma UDS
• Atitudine pozitivă și orientare către client

Dacă ți se pare interesant și vrei să afli mai multe, trimite-ne CV-ul tău la: hr@aurum.md.